심리학이 경제학을 만나다.(야마모토 미토시)라는 책, 252p에 있는 내용입니다.

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자국편향

자국에 치우쳐서 투자하는 경향을 가리킨다. 투자의 리스크 관리 면에서 불리하다. 물론 자국의 정세가 불안정한 탓에 예금봉쇄가 일어날 가능성이 있다면 발빠른 한국인들은 자산을 달러나 유로로 보유할 것이다.

어쩌면 한국이 외국에 비해 안전하기 때문에 이러듯 자국 편향이 심한 것인지도 모른다. 그러나 투자의 안정성과 수익성을 확보하려면 적정 비율로 해외 투자를 병행하는 것이 좋다.

통제력 착각

친숙한 대상에 대해 '알고 있다'고 생각하고, '알고 있으니까 통제할 수 있다.'라고 착각하는 현상이다. 자신이 키우는 애완동물에게 한 번도 손을 물린 적이 없는지 생각해보면 알 수 있다.

현상유지 편향

현재의 상태를 바꾸고 싶지 않은 마음에 온갖 구실을 만들어내 결국 아무 것도 바꾸지 않는 것을 말한다. 현직 의원이 선거에서 유리한 이유도 현상유지 편향 탓이다.








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Posted by sunnysky

심리학이 경제학을 만나다.(야마모토 미토시)라는 책, 230p에 있는 내용입니다. 자신에게 유리한 정보만 취사 선택하게 되는 오류를 경고하고 있습니다.

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칵테일파티 효과

파티처럼 어수선한 장소에서도 자신의 이름과 같이 흥미 있는 정보는 쉽게 '들리는' 현상을 말한다. 주의를 기울일 영역을 스스로 선택하는 선택적 주의의 일종이다.

확증 편향

판단이나 의사결정에 유리한 정보, 또는 자신의 판단이나 의사결정에 긍정하는 정보만을 선별해서 취득하는 경향을 뜻한다.

예를 들어 투자자는 자신이 보유하고 있는 금융상품에 대해서는 가격상승과 관련된 정보만을 받아들이고 이미 팔아버린 금융상품에 대해서는 가격하락과 관련된 정보만을 선택적으로 받아들이려고 한다.







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심리학이 경제학을 만나다.(야마모토 미토시)라는 책, 215p에 있는 내용입니다. 남들이 하는 대로 무심코 따라하는 것을 주의해야 한다고 지적하고 있습니다.

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행동감염

다른 사람의 행동을 흉내 내는 현상이다. 줄을 서 있는 사람들의 뒤에 가만히 서 있기만 해도 공짜로 무언가를 얻을 수 있으며 달리는 사람들과 같은 방향으로 도망치기만 해도 위험에서 벗어날 수 있다는 장점이 있다.

합의적 타당화

'모두가 합의하고 있는 행동은 올바르다'는 논리를 뜻한다. 이 논리를 수용하면 '올바른 행동을 택할 수 있다'는 가능성은 높아지지만 때에 따라서는 실수를 저지를 수도 있다.

'다른 사람을 따라 길을 건넜는데 빨간색 신홍등이었다'는 경우는 합의적 타당화의 전형적인 실패 사례이다. 남들이 흔히 쓰는 대로 '오명을 만회하다'라든가 '안절부절하다'라는 표현을 나모 모르게 사용하는 현상도 실패한 합의적 타당화이다. 

오명을 만회해서 어떻게 하겠는가? 오명을 씻어야 한다. 그리고 마음이 초조하고 불안할 할 때는 '안절부절 못하다'고 해야 한다. 그러므로 '오명을 씻다', '안절부절 못하다'가 정답이다.








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심리학이 경제학을 만나다.(야마모토 미토시)라는 책, 198p에 있는 내용입니다.

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복잡한 현상의 무시

복리는 금리가 높은 경우나 장기간 운용하는 경우에 매우 큰 효력을 발휘한다. 하지만 그 효과가 복잡하고 이해하기도 어렵기 때문에 우리는 상세한 사정을 파악하는 것을 포기해 버린다. 복리 뿐만 아니라 그 외의 복잡한 현상ㅇ르 대할 때도 자주 나타나는 성향이다.

선택지 과다와 사고정지

너무 많은 정보가 존재하면 오히려 정보를 무시하게 되는 현상을 가리킨다. 가령 컵라면을 사러 슈퍼마켓에 갔을 때 진열대에 100종류가 넘는 상품이 늘어서 있다면 선택하기 어렵다는 이유로 새로운 컵라면을 탖는 것을 포기(사고정지)하고 항상 사던 컵라면을 구입해 버린다.

72의 법칙

복리와 기간의 함수관계를 설명하는 법칙이다. 자산이 두배로 증식하는 데 필요한 시간과 금리를 알려주는 계산법으로 공식은 72 = 연복리 금리 * 기간 이다.







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심리학이 경제학을 만나다.(야마모토 미토시)라는 책, 176-177p에 있는 내용입니다.

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도박사의 오류

동전을 던질 때 5회 연속으로 앞면이 나온 후 또다시 앞면이 나올 확률은? 물론 2분의 1이다. 하지만 우리는 연속하여 일어나는 일들 사이에는 상관  관계가 있다고 믿는 경향이 있으므로 자기도 모르는 사이에 '6회 연속으로 앞면이 나올 확률'을 연상하게 된다. 

이처럼 서로 독립적으로 일어나는 확률적 사건이 서로의 확률에 영향을 준다고 착각하는 현상을 도박사의 오류라 한다.

평균회귀

주식의 평균수익률이 5%이다. 작년의 수익률이 10%였다. 올해의 예상 수익률은?

1.   0% : 작년의 10%와 올해의 0%의 평균은 5%가 되니까.
2. 10% : 올해도 작년과 비슷한 상황이 이어질 테니까.
3.   5% : 평균은 5%이니까.

가장 합리적인 에상치는 주식의 실력, 즉 평균수익률인 5%이다. 이와 같이 실력, 즉 평균치에 근접해지는 현상을 '평균회귀'라고 한다.

작은 수 법칙

큰 표본이 모집단을 잘 대표하는 것처럼 작은 표본도 모집단을 대표한다고 믿는 경향을 가리킨다. 하지만 동전 던지기처럼 단순한 확률도 수많은 시도를 반복해야 이론상의 평균 확률에 근법할 수 있다는 점을 잊어서는 안 된다.







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Posted by sunnysky
심리학이 경제학을 만나다.(야마모토 미토시)라는 책, 160-161p에 있는 내용입니다.

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휴리스틱스

정공법으로 문제를 하나하나 해결하면 확실하게 해답을 얻는 것은 가능하지만 시간이 걸린다. 반면 경험적 지식을 통해 시행착오를 줄이는 방법인 휴리스틱스를 이용하면 판단의 속도가 현저하게 빨라진다. 

단, 편견에 빠질 가능성이 크다는 결정적인 문제가 있으므로 신중히 사용해야 한다. 대표적인 휴리스틱스에는 다음과 같은 것이 있다.

- 희소성 : 드물다는 것만으로 프리미엄이 붙는다고 믿는 휴리스틱스
- 상호성 : 호의를 받으면 반드시 보답해야 한다고 생각하는 휴리스틱스

이 외에도 '권위 있는 사람에게는 복종한다.', '호의적인 사람에게는 호의적으로 행동한다'는 휴리스틱스가 있다.

영향력

일본의 심리학자 이마이 요시아키는 그의 저서 '영향력을 해부한다'에서 타인에게 미치는 영향력을 다음의 6가지 종류로 분류했다.

- 보상 영향력 : 상을 주면 영향력이 생긴다.
- 강압 영향력 : 벌을 주면 영향력이 생긴다.
- 합법 영향력 : 직장상사와 같이 정당한 권력을 부여받은 주체는 영향력을 가진다.
- 전문 영향력 : 전문가라는 지위에 의해 영향력이 생긴다.
- 준거 영향력 : 위인과 같이 모두에게 존경받는 사람은 영향력을 가진다.
- 매력 영향력 : 스타와 같이 인기 있는 사람은 영향력을 가진다.

권위 효과는 6가지 영향력 중 특히 전문 영향력과 합법 영향력에 관련이 깊다.

 







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Posted by sunnysky
심리학이 경제학을 만나다.(야마모토 미토시)라는 책, 133p에 있는 내용입니다.

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앵커링

임의의 기준을 모든 판단의 출발점이라고 '믿어버리는' 현상을 가리킨다.

"노점상에게 물건을 살 때는 가격의 반까지 깎아라." 라는 충고를 들은 적이 있다면 노점상과 흥정할 때면 항상 반값을 기준으로 삼게된다. 하지만 애초에 원가의 100배나 폭리를 취하는 노점상도 있다고 하니 노점상은 반값에 팔아도 큰 손해는 없을 것이다.

공돈 효과

돈의 절대적인 가치에는 차이가 없는데도 그 가치가 낮게 느껴지는 현상을 가리킨다.

사람들은 카지노에서 딴 10만원과 월급통장에 들어온 10만원을 같은 돈으로 생각하지 않는다. 한쪽은 운 좋게 생긴 공돈이도, 다른 한쪽은 힘들게 일해서 받은 '피 같은 돈'이다.

공돈효과는 취득방법이 쉬운 경우에 일어난다. 가령 도박을 한다거나 얼굴도 모르는 친족으로부터 유산상속을 받아서 예상치 못한 돈이 들어오는 경우이다. 단, 금액이 크면 랜즈버거 효과에 의해 공돈 효과가 약해지는 경향이 있다.





 
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심리학이 경제학을 만나다.(야마모토 미토시)라는 책, 96p-97p, 113p에 있는 내용입니다.

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금액 인식의 오류

금액의 비율에만 주목하면 금액의 절대적인 가치를 잊어버린다. 반대로 금액의 절대적인 가치에만 주목하다 보면 비율로는 생각하지 못하는 경우도 많다. 다소 힘이 들더라도 각각의 상황에 따라 적적한 판단을 내릴 필요가 있다. 


베버-페히너의 법칙

베버는 독일 라이프치히 대학교의 생리학자이자 해부학자이며, 페히너도 같은 대학교의 물리학자다. 베버-페히너의 법칙은 두사람의 합작품으로 심리학에서 '변별역(차이가 변별되는 최소의 자극 변화량)'이라고 부르는 감각의 차이에 관한 이론이다. 

무거운 물건을 든 상태에서는 어느 정도 무게를 늘리지 않으면 차이를 알아차리기 힘들지만 가벼운 물건을 든 상태에서는 조금만 무게을 늘려도 쉽게 차이를 느낀다. 이 법칙은 가격결정 등 경영의 다양한 분야에 응용되고 있다.

프로스펙트 이론

경제학자 카너먼과 트버스키에 의해 제창된 경제적 인지 의사결정 이론이다. 프로스펙트 이론을 구성하는 대표적인 축으로 가치함수가 있다. 

아래 그림에서 처럼 개인이 체감하는 가치는 평가 당시의 준거점에 따라 달라진다. 이는 우리가 객관적이고 합리적으로 판단하기보다는 주어진 상황에 따라 그때 그때 다르게 평가한다는 사실을 보여준다. 

사용자 삽입 이미지


손실축의 곡선 기울기가 훨씬 가파른 것에서 알 수 있듯이 인간의 심리는 이익보다 손실에 훨씬 민감하다. 이 이론은 모든 가치 판단에 인간의 심리가 얼마나 비이성적으로 개입하는 단적으로 드러낸다.

그리고 프로스펙트 이론 중 하나로 '손실회피'라는 개념이 있다. 손해를 볼 때의 괴로움이 이익을 볼 때의 기쁨보다 큰 경향을 말한다. 위 그림에서 X축의 원점(0)으로 부터 같은 거리에 있더라도 손실쪽의 체감가치(Y축의 값)가 훨씬 크다. 이는 '손실의 고통이 이익의 기쁨보다 두배나 크다'는 인간의 심리를 나타낸다.









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심리학이 경제학을 만나다.(야마모토 미토시)라는 책, 77p에 있는 내용입니다.

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마중물 효과

경제안정을 위한 국가 정책의 하나로 유수정책(Pumping-priming policy)을 펼쳤을 때 기대할 수 있는 효과를 말한다. 국가가 일시적으로 재정지출을 증대시킴으로써 고용과 소비, 민간투자가 창출되고 경기의 자율적 회복이 가능해진다. 1930년대의 대공황기에 미국에서 도입되어 경기회복 효과를 보았다.

랜즈버거 효과

소액의 추가소득이 오히혀 소비를 촉진하는 반면 고액의 추가소득은 저축성향을 높인다. 가령 1만원이나 2만원의 공돈이 생기면 그 돈을 밑천으로 5만원 정도의 쇼핑을 해버리지만, 1,000만원의 공돈이 생기면 부랴부랴 저축부터 하게 된다.








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Posted by sunnysky
심리학이 경제학을 만나다.(야마모토 미토시)라는 책, 62p-63p에 있는 내용으로, 주식투자에서 흔히 범할 수 있는 확률에 대한 오류를 설명하고 있습니다.



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확률판단은 어렵다.

확률을 정확하게 판단하는 것은 쉬운 일이 아니다. 우리는 눈에 띄는 것에만 주목하는 경향이 있기 때문이다. 

예를 들어 '비행기는 위험하니까 자동차를 이용해야지'라는 판단을 내렸다고 치자. 근거는 '비행기 사고의 사망확률이 더 높다'는 믿음에 있다.  비행기 사고가 나면 엉망으로 구겨지고 피로 얼룩진 기체의 모습이 뉴스로 보도된다. 그리고 "탑승객 전원 사망!"이라는 참혹한 자막이 화면을 차지한다. 

이런 비극적 이미지가 기억에 선명하게 남아서 '높은 확률'로 뇌리에 고착화된다. 실제로는 자동차 사고로 희생될 확률이 훨씬 더 높은데도 말이다. 

통계자료에 따르면 세계적으로 항공기 사고에 의한 연간 사망자는 평균 741명 수준이고, 한국에서는 1983~92년의 10년간 총 501명이 비행기 사고로 사망했다. 반면 한국에서 자동차 사고로 사망한 사람은 2000년에만 1만 236명에 이른다.

사고가 났다 하면 대서특필되는 비행기 사고에 비해 자동차 사고는 일일이 언론에서 다루지 않을 뿐 자동차가 비행기를 대체할 만큼 안전하지는 않다.

확률을 무시한 추리

인지심리학에서 자주 사용되는 퀴즈가 있다. 

중학생이었던 A는 학생회 활동에 열심이서서 3학년이 되자 학생회장도 맡았다. 고등학교에 진학해서도 꾸준히 학생회 활동을 하면서 장래에 정치계에 입문하고 싶다는 꿈을 키웠다. 그후 정치학과에 입학했다고 하던데 어쩌다 보니 20년 가까이 연락이 끊겼다. 그렇다면 현재 A는 다음 중 어느 직업에 종사하고 있을까?

1. 샐러리맨
2. 국회의원
3. 정치부 기자

이 퀴즈의 정답은 1번이다. A에 관한 정보가 20년 동안 결여되어 있는 점이 포인트이다. 이렇게 오랫동안 아무런 정보를 얻지 못했기 때문에 20년 전의 '정치가 지망'이라는 특성만으로 A의 직업을 추정하기는 어렵다.

그러므로 확률적으로 가장 그럴듯한 답을 선책해야 한다. 한국의 국회의원은 299명이다. 겨우 299명뿐인 국회의원이 됐으리라고 판단하는 것은 확률적으로 가능성이 낮다. 남은 답은 정치부 기자와 샐러리맨이지만 숫자상으로는 샐러리맨이 압도적 우위를 보이므로 사전확률을 고려했을 때 가장 적당한 답은 샐러리맨이다.









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Posted by sunnysky